El 6 de agosto de 2026, un usuario de Bitcointalk llamado doesntworkthatway dio la voz de alarma: BitMart bloqueó los retiros, mientras el trading spot y de futuros sigue funcionando. El autor le pidió a la comunidad ideas para rescatar los fondos, incluso el truco de comprar una moneda con poca liquidez en un exchange y venderla al mismo tiempo en otro. El usuario Hatchy sugirió ver si el P2P seguía andando para salir al menos en fiat, pero JeromeTash lo dijo con lógica: ¿quién en su sano juicio compraría monedas que no se pueden retirar? Todos quieren una sola cosa: sacar su dinero de ahí.

La versión oficial y el lío con las fechas

El moderador OmegaStarScream compartió el anuncio oficial del exchange en X: el 26 de julio se suspendieron el registro, los depósitos y las órdenes nuevas; el 26 de agosto se detendrá todo el trading; y el 31 de enero de 2027 la plataforma cerrará por completo. Los retiros, según asegura el exchange, deberían seguir disponibles.

Eso sí, con las fechas se armó un lío. Como descubrió hosemary, el exchange "recomienda encarecidamente" cerrar posiciones y pedir retiros antes del 26 de agosto, mientras que a los usuarios de EE. UU. les ordenan retirar todo antes del 8 de agosto, bajo amenaza de "verificaciones de compliance estrictas". Y mientras tanto, la plataforma seguirá operando formalmente hasta finales de enero de 2027. acroman08 citó las reglas: quien no llegó al "plazo recomendado" cae en un "procedimiento especial de procesamiento" con requisitos de documentos aparte. Cómo es eso — nadie lo sabe.

La realidad: retiros trabados y soporte mudo

Las pruebas de los problemas aparecieron rapidito. Según doesntworkthatway, sus solicitudes de retiro llevan unos 10 días en "pendiente", los límites se recortaron entre 100 y 500 veces, y ni un dólar sale. Como prueba compartió el grupo de Telegram de afectados (t.me/bitmartscam2026), donde hay cientos de personas en la misma situación, y luego armó toda una recopilación: reseñas en Trustpilot, una cuenta de víctimas, una publicación en Wikibit, un artículo de Cryptorank sobre que a los estadounidenses les dieron apenas unos días antes de las verificaciones agresivas, una solicitud formal de Scandic Coin por los retrasos en los retiros del token SNC y un hilo en Reddit.

El usuario hosemary revisó el grupo oficial de Telegram del exchange (t.me/BitMartExchange): las quejas por retiros sin procesar y el silencio del soporte están a la orden del día. Cookdata confirmó que la última actualización fijada sobre retiros es del 25 de julio, y advirtió que en el grupo andan estafadores sueltos: por nada del mundo hay que escribir por privado a nadie por temas de retiros. doesntworkthatway sumó un detalle escalofriante: los administradores del exchange borraron sus cuentas de Telegram hace unos 10 días — todos al mismo tiempo. Y según Nwada001, que tiene el dinero de un amigo trabado en la plataforma, el soporte contesta cuando quiere y no ayuda en absoluto.

Escépticos contra realistas

A una parte del foro no le calzaba la palabra "estafa". El usuario r_victory razonó: si BitMart hubiera querido estafar desde el principio, simplemente lo habría borrado todo y desaparecido, no habría anunciado el cierre en su cuenta oficial. MArsland se figuraba que los retiros se irían habilitando por etapas. Obim34 pidió esperar tranquilo: los retiros se aprobarían antes del cierre total.

Pero солнsilk respondió al toque: el exchange anunció su cierre y estaba obligado a priorizar los retiros, y 10 días de retraso ya es demasiado. Orpichukwu describió un escenario de miedo: el exchange podría ir procesando solicitudes selectivamente hasta la fecha límite y luego irse con el dinero de miles de clientes. Y coinlary fue directo: personalmente, ya lo llama estafa — ni un solo correo a los usuarios, ni una sola respuesta sobre solicitudes trabadas. Upgrade00 añadió otra señal roja: las redes del exchange están vacías desde el anuncio, justo cuando más falta hace la comunicación.

Filtración: sin licencia y operando contra los clientes

El 8 de agosto, RGBTC compartió una investigación de bithunt, y eso le dio la vuelta al hilo. El regulador de las Islas Caimán, CIMA, confirmó oficialmente: BitMart, GBM Global Inc., Bachi Tech Ltd. y las estructuras relacionadas nunca estuvieron registradas ni con licencia en las Islas Caimán — aunque el exchange ponía esa jurisdicción en sus términos de servicio.

Las fuentes internas sumaron detalles: en abril de 2025 BitMart dejó de hacer hedging de las órdenes y empezó a operar contra sus propios clientes: si un cliente estaba ganando, le congelaban los fondos y le bloqueaban los retiros por mínimo tres meses; en mayo hubo despidos masivos sin indemnización; el fundador Sheldon Xia prohibió personalmente publicar el Proof of Reserves. El CEO global Nenter Chow fue despedido el 24 de julio — dos días antes del anuncio público — y no participó para nada en esa decisión. Después de esto, Coyster lo dijo sin rodeos: lo más probable es que el exchange sea insolvente, y el escenario puede acabar siendo un FTX repetido — más aún cuando hace unos años ya hackearon a BitMart por casi 200 millones de dólares, y muchos afectados de entonces nunca recuperaron nada.

Xia se apareció, pero la plata sigue sin verse

El usuario $crypto$ contó que el fundador por fin habló: Xia dice que nunca desapareció, niega los rumores y está dispuesto a acudir a los tribunales y traer auditores externos. El detalle: los empleados del exchange todavía no han cobrado su salario — lo que huele muchísimo a ganar tiempo.

Hamza2424 notó bajo el post de Xia un comentario de alguien con 10 millones de dólares trabados en el exchange — según $crypto$, 5 millones en USDT y 5 millones en USDC. Smack That Ace explicó por qué alguien mantendría cifras así en un CEX: a los institucionales y market makers les hace falta liquidez para arbitraje, trading algorítmico y operaciones OTC. Pero el foro sacó una sola conclusión: not your keys, not your coins. Los usuarios chicos sufren igual: aksu contó que las comisiones de 5 a 11 dólares se comerían su pequeño saldo repartido en varias monedas, y la tarjeta virtual desapareció de Google Wallet. El moderador NotATether pidió retirar sus ~45 dólares en ETH y descubrió que las tarjetas del exchange tampoco funcionan; después resumió: "Doy por perdidos mis 50 dólares".

Denuncias, demandas y un giro inesperado

Hamza2424 llamó a todos a presentar denuncias ante las autoridades — uno de los participantes ya lo hizo (t.me/bitmartscam2026/11903). doesntworkthatway compartió una guía de dónde y cómo denunciar ^[1], y calculó los fondos trabados en cientos de millones de dólares. Coyster añadió que si la situación no cambia, queda la demanda colectiva — los contactos del coordinador, según RGBTC, están en el artículo de bithunt. Y ante la pregunta de aksu de por qué la cripto sube mientras BitMart retiene dinero ajeno, noorman0 respondió con los pies en la tierra: las reservas de bitcoin del exchange son de unos 115 millones de dólares según Arkham, y eso no mueve el mercado.

El 22 de agosto vino el giro inesperado: OmegaStarScream informó que BitMart trabaja en un plan de "reanudación por etapas de ciertas operaciones en paralelo con los pagos a los acreedores", con novedades para el 9 de septiembre — detalles en CoinDesk y en el anuncio del exchange. Coyster no se lo cree: el anuncio es difuso, el propio exchange no sabe qué está haciendo, y solo se podrá confiar en él cuando los retiros funcionen de verdad.

En lugar de conclusión

La historia de BitMart, por ahora, parece un manual de cómo un "cierre ordenado" se convierte en puro caos: retiros prometidos que funcionan, semanas de solicitudes trabadas, soporte mudo, cuentas de administradores borradas y cero licencia en la jurisdicción que figura en sus propios términos de servicio. El final — ¿otro FTX o pagos a los acreedores? — lo dirán los tribunales y el 9 de septiembre. Y la lección que el foro repetía en uno de cada dos comentarios es simple: si no son tus llaves, no son tus monedas.