Пользователь jr2033 сообщил, что криптобиржа BitMart уже больше двух недель блокирует вывод средств. По его словам, заявка на вывод 1979 USDT от 27 июля висит без движения — система даже не генерирует хэш транзакции (TXID). Автор пробовал выводить через разные сети (Polygon, Solana, TRON, ERC20), но все попытки заканчиваются ошибкой, а деньги просто возвращаются на баланс. Даже тестовый вывод на 500 USDT провалился за 21 секунду. Пользователь уверен, что это не технический сбой, а настоящее мошенничество, так как поддержка полностью игнорирует тикеты и сообщения в Telegram. В общей сложности у него зависло $5250.

В комментариях выяснилось, что проблема носит массовый характер. По словам пользователя FunManagement1607, на бирже застряли его $24 000. Пользователь shizenhousen пишет, что уже 15 дней не может вывести свои $8000, а поддержка молчит. Пользователь DSnook214 тоже столкнулся с замороженными транзакциями без TXID. А пользователь One-Amphibian-6783 и вовсе заявляет, что на платформе заморожены миллионы долларов.

Некоторым пользователям повезло чуть больше. По словам пользователя StockNovice85, заявка на $1200 висит уже две недели, тогда как мелкий вывод на $90 прошел, хоть и с задержкой в неделю. Пользователь pepsi190 поделился, что биржа пыталась заморозить его крипту, и ему пришлось отправить им банковские выписки и документы на дом, чтобы доказать легальность средств и вернуть их. Общими усилиями пользователи пришли к неутешительному выводу: биржа либо испытывает колоссальные проблемы с ликвидностью, либо просто обманывает клиентов, поэтому лучше держаться от нее подальше.