FAQ

В этом разделе мы собрали ответы на самые частые вопросы о работе платформы, оценке доверия, подаче отчетов о мошенничестве и защите данных. Если вы не нашли нужной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Рейтинг доверия к репорту отражает степень уверенности пользователей в его достоверности. На основе этого показателя формируется уровень риска.

Изначально рейтинг устанавливается на нейтральной отметке (50), однако администраторы или модераторы могут задать его вручную, опираясь на предоставленные доказательства. Пользователи также могут корректировать этот показатель с помощью кнопок голосования.

Шкала уровней риска:

  • 90 – 100: Безопасно
  • 70 – 89: Низкий риск
  • 50 – 69: Средний риск
  • 30 – 49: Высокий риск
  • 0 – 29: Опасно

Ограничения на голосование (применяются к пользователям, которые):

  • Не прошли авторизацию (гости)
  • Зарегистрированы менее 96 часов (4 дней) назад
  • Имеют нулевой баланс поинтов
  • Не имеют активности, связанной с данным репортом
  • Заблокированы на платформе
73
27
Низкий риск

Поинты — это показатель уровня доверия к пользователю на платформе.

Баллы начисляются за следующие действия:

  • Регистрация на сайте: +5 поинтов
  • Создание одобренного репорта: +5 поинтов
  • Написание одобренного комментария: +2 поинта
  • Получение положительной реакции: +1 поинт
  • Статус участника форума или владельца сайта/сервиса: +10 поинтов

Механика работы реакций

При выставлении любой реакции (положительной или отрицательной) под чужим комментарием действует следующее правило:

  • Пользователь, поставивший реакцию, теряет 1 поинт
  • Пользователь, получивший реакцию, начисляет или теряет 1 поинт в зависимости от типа реакции (+1 за положительную, -1 за отрицательную)

Мы осознаем, что ни один алгоритм не идеален. Если вы считаете, что ваш ресурс получил ошибочный рейтинг доверия, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через специальную форму.

Нарушает ли публикация данных о доменах европейское законодательство о защите персональных данных (GDPR). Согласно официальным руководствам, URL-адреса и доменные имена относятся к общедоступной информации. Поскольку они не позволяют напрямую идентифицировать физическое лицо без дополнительных данных, правило GDPR на них не распространяется.

Воспользуйтесь строкой поиска в верхней части страницы. Введите адрес сайта или кошелька. Если объект найден, перейдите на его страницу и оставьте отзыв, подробно описав ситуацию. Если объекта в базе нет или вы хотите написать новый отчет, используйте кнопку «Отправить отчет», чтобы добавить его и поделиться своей историей. Это поможет предупредить других пользователей.

  • Немедленно свяжитесь с сервисом, через который был произведен платеж (PayPal, Adyen, Ingenico и др.), объясните, что вы стали жертвой обмана, и запросите возврат средств.
  • Если оплата производилась банковской картой, позвоните в свой банк и инициируйте процедуру чарджбэка (возврата средств) по причине мошенничества.
  • Обязательно оставьте отзыв на SCAMNOT.ME об этом ресурсе или кошельке, чтобы уберечь других людей от потери денег.

Чем больше доказательств вы предоставите, тем быстрее мы сможем обновить рейтинг. Пожалуйста, прикрепляйте скриншоты переписок, экраны платежей, транзакционные хеши (для крипто) или адреса подозрительных кошельков, куда ушли средства.

Нет. Наш рейтинг носит исключительно рекомендательный характер. Ваша собственная бдительность должна превалировать. Мы стремимся к максимальной точности, но вы должны понимать, что злоумышленники могут использовать новые техники маскировки, а владельцы когда-то легитимных сайтов могут продать свой проект мошенникам.

Решение всегда за вами. Наш статус риска — это советующий критерий, основанный на отзывах пользователей. Мы рекомендуем воздержаться от любых финансовых взаимодействий с объектами высокого риска.

Да, вы можете оставить отчет на сайте анонимно.

Обычно процесс занимает от 24 до 72 часов.

Да, подача отчетов о мошенничестве, чтение отзывов и проверка сайтов/криптокошельков полностью бесплатны для всех пользователей.