Пользователь Prestigious-Plant725 предупредил сообщество о хитрой схеме сервиса PersoLabs. Люди проходят онлайн-тестирование за небольшую плату (около 1-2 долларов), но не замечают, как автоматически подписываются на регулярные списания. Спустя несколько дней с их карт начинают снимать по 30–40 долларов, причем иногда это две отдельные подписки: основная на сайте PersoLabs и дополнительная, за AI-сервис.

По словам пользователя Prestigious-Plant725, обман построен на скрытых галочках и мелком шрифте. Чтобы остановить списания, нужно вручную отменить обе подписки через сайт, а обязательно сохранить письма с подтверждением отмены. Если деньги уже списали, стоит заблокировать карту и оспорить транзакцию через банк.

По словам пользователя JuliusCheeeeser, кнопку отмены найти крайне сложно — она спрятана в самом низу страницы мелким шрифтом. Пользователь moonlover_17 рассказал, что даже после отмены основной подписки сервис продолжал попытки списать 30 евро почти каждую неделю за никому не нужную AI-подписку.

Обманутые клиенты делятся опытом возврата средств. По словам пользователя Own-Elderberry-9504, лучше всего написать компании сообщение с угрозой жалобы в FTC и отменить карту, так как мошенники могут продолжать попытки списания. Пользователь SonicMole добавил, что его жена потеряла около 40 фунтов стерлингов, а когда он пожаловался в Google на рекламу этого сервиса, корпорация ответила, что не видит нарушений правил и не станет блокировать объявление. Пользователь Schmierfett123 также потерял 50 евро из-за этой схемы и призывает всех быть предельно внимательными при оплате любых онлайн-тестов.